¿Qué tamaño tiene el retrato?
Por defecto enviamos un archivo de dimensiones 30x40cm y con una resolución de 300 dpi. Si estás interesado en otra medida coméntanoslo en los comentarios del pedido.
¿Qué formato tiene la imagen?
Recibirás un archivo .JPG
¿Cuánto tiempo hay que esperar para recibir el pedido?
Nuestro equipo de artistas trabaja lo más rápido posible, pero a veces estamos muy ocupados, nuestro objetivo es presentarle su retrato dibujado en 7 días aproximadamente. Siempre depende de la época del año y la cantidad de demanda.
¿En qué moneda están los precios de YellowMe?
Todos los precios en nuestra tienda están en EUROS €.
¿Cómo se envía el retrato?
Te ofrecemos 2 opciones: Póster físico en PAPEL o solo la imagen DIGITAL. Si lo quieres ya IMPRESO podrás escoger entre 2 tamaños 30x40cm o 50x70cm. Impresión y papel de alta calidad con acabado mate y un espesor de 170gr, por si no lo sabes eso quiere decir que es un papel BUENO y GRUESO! Además de la impresión también te enviaremos el archivo en digital. En la opción de solo el archivo DIGITAL recibirás un enlace de descarga por Email y/o Whatsapp de la caricatura en formato .JPG en Alta Calidad Tamaño 30x40cm y con una resolución de 300dpi. Si te interesa otra medida nos lo puedes comentar y te adaptamos la imagen. Una vez tengas la imagen podrás hacer con ella lo que quieras. ¿Beneficios de recibir un producto digital? Te ahorras los costes de envío, tienes total libertad para hacer lo que quieras con la imagen, podrás imprimirlo las veces que tu quieras, sin límites! Y hacerlo en diferentes tamaños y formatos.
¿Qué pasa si no estoy contento con mi retrato?
Nuestros artistas son increíblemente talentosos y siempre hacen un trabajo increíble, sin embargo, a veces trabajando desde una foto, cuesta captar la esencia de la persona y siempre estamos dispuestos ha hacer revisiones hasta que esté 100% satisfecho con su retrato.
¿Qué puedo tener como fondo?
Puedes usar unos de los fondos de nuestra biblioteca o uno personalizado. Simplemente háganos saber su idea y la haremos realidad.
¿Las mascotas cuentan como persona?
Sí. Cuesta lo mismo dibujar una mascota que una persona.
¿Puedo hacer lo que quiera con mi retrato?
Sí, absolutamente, a diferencia de algunos, no ponemos restricciones en su retrato, es suyo para hacer lo que quiera. Una vez tengas la imagen podrás hacer con ella lo que quieras: un cuadro, un lienzo, de perfil en Facebook, una taza, una camiseta, en Tinder o simplemente mostrarla a tus amigos!
¿Puedo enviar más de una foto?
¡Cuantas más fotos, mejor! Solo asegúrate de tener claro cómo quieres que se dibuje tu ilustración en la descripción de la imagen y déjanos el resto a nosotros
¿De qué calidad debería ser la foto que te envío?
Cuanto mejor sea la foto, más fácil será para nuestros artistas obtener una ilustración más precisa de usted. Pero no se preocupe, le informaremos si tenemos algún problema.
¿Quiero hacer un dibujo de un grupo grande de personas, que necesito hacer?
No hay problema, solo envíenos un correo electrónico o un whatsapp y podemos hablar sobre tu proyecto.
¿Se me cobrarán los cambios en mi pedido después de que se haya realizado?
Es responsabilidad del cliente especificar todos los detalles que deseen en su pedido en las notas del pedido. Cualquier detalle no incluido en las notas del pedido será asumido por nuestro artista y tendrá como resultado cargos adicionales si el cliente requiere cambios.
¿Tienes más dudas o preguntas? No dudes en contactar!